冷蔵庫の修理

ホーチミンに引っ越して3年。
夏ごろに洗濯機が故障したのに続いて、冷蔵庫が故障。
ガタガタとめちゃくちゃ大きな音を出してる。

冷蔵庫メーカーのシャープ（ベトナム）のウェブサイトを
見てみると、サービスセンターなどの情報がまったくない。
ホンハイに買収されて、日本国内の生産は撤退するとの
ニュースを少し前に見たけど、アフターサービスも悪く
なっているのかな？と不安になる。

とりあえず、朝8時に連絡先の電話番号に電話してみると、
ちゃんとつながって、英語の話せる女性に変わった後で、
名前と住所を伝えたところ、折り返すとのこと。
その後、15分くらいでSMSが来て、何度かやりとりすると
翌日にはエンジニアが訪問すると連絡来たけど、ダメもとで
今日は来れないか？と聞くと午後3時に来ることになった。

そのすぐ後に、エンジニアから11:30に直接行くと電話があって
時間通りにエンジニアが来た。

冷蔵庫内のモーターが壊れてるのかと思ったら、冷蔵庫奥に
氷がついていたのか、内部のカバーを外して、氷を取ったら
音がしなくなった。
15分ほどの作業。

いくら請求されるかと思ったら、20万VND（約1000円）。

ベトナムだと、何回電話しても来ないし、思った通りに
治らないことが多いけど、今日はすぐにエンジニアが来て、
格安の費用で治ったので、ご機嫌です。